Perguntas frequentes
Perguntas frequentes
Você envia?
Sim. Enviamos para toda a Península. O frete é adicionado no final do processo de compra, dependendo do destino. Para enviar para outros países você pode entrar em contato conosco.
Quais são os métodos de pagamento?
O pagamento pode ser feito com cartão de crédito ou débito, transferência bancária ou dinheiro no momento da retirada do produto.
Para pagar por transferência bancária, peça-nos o nosso número de conta.
Quantos metros quadrados preciso para isolar minha van?
Contacte-nos através do nosso email especificando as medidas da carrinha que pretende isolar e iremos ajudá-lo a calcular quanto isolamento necessita.
Os produtos têm garantia?
Sim. Todos os produtos com que trabalhamos têm garantia. Caso tenha recebido o produto em mau estado, solicitaremos que nos envie fotos do produto e a etiqueta de envio.
O que acontece se eu estiver insatisfeito com o produto?
Em caso de insatisfação com algum de nossos produtos, trocaremos por outro ou devolveremos seu dinheiro. O que você preferir.
Os preços incluem IVA?
Sim. Os preços publicados são os preços finais. Solicite sua fatura por correio.
Posso comprar o produto sem frete?
Sim. Para adquirir o produto sem frete, entre em contato conosco antes de efetuar a compra para combinar a entrega.
Como o produto é instalado?
Os rolos isolantes AZURFLEX possuem uma película plástica autoadesiva na superfície externa. Depois de desenrolar o produto, corte a peça que deseja instalar e retire o filme plástico aos poucos. O material agora estará pronto para ser colocado.
Certifique-se de lixar bem a chapa da van e tirar o pó para que a cola fique perfeita.