Perguntas frequentes

Você envia?

Sim. Enviamos para toda a Península. O frete é adicionado no final do processo de compra, dependendo do destino. Para enviar para outros países você pode entrar em contato conosco.

Quais são os métodos de pagamento?

O pagamento pode ser feito com cartão de crédito ou débito, transferência bancária ou dinheiro no momento da retirada do produto.

Para pagar por transferência bancária, peça-nos o nosso número de conta.

Quantos metros quadrados preciso para isolar minha van?

Contacte-nos através do nosso email especificando as medidas da carrinha que pretende isolar e iremos ajudá-lo a calcular quanto isolamento necessita.

Os produtos têm garantia?

Sim. Todos os produtos com que trabalhamos têm garantia. Caso tenha recebido o produto em mau estado, solicitaremos que nos envie fotos do produto e a etiqueta de envio.

O que acontece se eu estiver insatisfeito com o produto?

Em caso de insatisfação com algum de nossos produtos, trocaremos por outro ou devolveremos seu dinheiro. O que você preferir.

Os preços incluem IVA?

Sim. Os preços publicados são os preços finais. Solicite sua fatura por correio.

Posso comprar o produto sem frete?

Sim. Para adquirir o produto sem frete, entre em contato conosco antes de efetuar a compra para combinar a entrega.

Como o produto é instalado?

Os rolos isolantes AZURFLEX possuem uma película plástica autoadesiva na superfície externa. Depois de desenrolar o produto, corte a peça que deseja instalar e retire o filme plástico aos poucos. O material agora estará pronto para ser colocado.

Certifique-se de lixar bem a chapa da van e tirar o pó para que a cola fique perfeita.

Se você tiver outras dúvidas, pode falar com um representante via chat ou preenchendo o seguinte formulário.