DEVOLUÇÃO COMERCIAL E DEVOLUÇÃO DE PRODUTOS NÃO DEFEITUOSOS

Em conformidade com o disposto no art. 102 da Lei 3/2014, de 27 de março, que altera o texto consolidado da Lei Geral de Defesa dos Consumidores e Usuários e demais leis complementares, o cliente terá o direito de desistir do pedido solicitado no prazo de quatorze dias corridos. dias a partir do dia seguinte ao recebimento do mesmo, com aviso prévio.

A devolução dos produtos será aceite nos primeiros 14 dias a contar da data de recepção da encomenda pelo cliente e desde que sejam cumpridas as seguintes condições:

1. Os produtos deverão ser devolvidos na embalagem original, em perfeito estado, sem uso, com todos os seus elementos e protegidos para que não sejam recebidos com fitas adesivas de transporte.
2. O material devolvido deverá ser recebido nas nossas instalações no prazo de 10 dias após a autorização de devolução. Caso contrário, a devolução será rejeitada.
3. O reembolso do valor da venda será feito assim que o material for recebido e verificado o cumprimento dos requisitos indicados. O valor dos portes de envio não será reembolsado, sendo o reembolso limitado ao valor do material.
4. O cliente deverá arcar com os custos de envio do material da sua residência até os locais indicados para a devolução.
5. No caso de alteração de material, o cliente deverá arcar com os portes de envio nos dois sentidos.

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Para qualquer dúvida sobre devoluções pode enviar um email para camperolos@outlook.com