Versand

VERSAND- UND LIEFERBEDINGUNGEN

1. Abdeckungsgebiete Bei Camperolos versenden wir nach Spanien (Festland und Balearen), Portugal, Frankreich und Deutschland. Um Lieferungen in nicht genannte Regionen anzufragen, bitten wir Sie, uns unter camperolos@outlook.com zu kontaktieren, um die logistische Machbarkeit und die damit verbundenen Kosten zu prüfen.

2. Bearbeitungszeiten von Bestellungen Alle von Montag bis Freitag vor 12:00 Uhr (Mittag) bestätigten Bestellungen werden am selben Tag bearbeitet und versandt, vorausgesetzt, die Ware ist auf Lager. Käufe, die nach dieser Uhrzeit oder an Wochenenden und Feiertagen getätigt werden, werden am folgenden Werktag bearbeitet. Im Ausnahmefall eines vorübergehenden Lagerengpasses eines der gekauften Artikel wird der Versand der Bestellung bis zur Wiederauffüllung in unseren Lagern pausiert. In diesem Fall wird der Kunde so schnell wie möglich benachrichtigt.

3. Voraussichtliche Lieferzeiten Sobald die Ware unsere Lager verlassen hat, betragen die üblichen Transitzeiten wie folgt:

  • Spanien (Festland): 2 bis 4 Werktage.

  • Übriges Europa: 2 bis 5 Werktage. (Hinweis: Die angegebenen Zeiten sind Richtwerte. Es kann zu leichten Abweichungen aufgrund logistischer unvorhergesehener Ereignisse des Transportunternehmens oder während Zeiten hoher saisonaler Nachfrage kommen).

4. Versandkosten und Aktionen

  • Kostenloser Versand: Wir bieten kostenlosen Versand für alle freigeschalteten Länder an. Die Anwendung dieses Rabatts hängt vom Gesamtbetrag Ihres Einkaufs ab.

  • Für Bestellungen, die den für den Rabatt erforderlichen Mindestbetrag nicht erreichen, werden die Logistikkosten automatisch auf der Zahlungsseite (Checkout) berechnet. Diese Berechnung erfolgt auf Grundlage des Volumengewichts der Artikel und der Zielpostleitzahl.

5. Transportunternehmen und Sendungsverfolgung Wir arbeiten mit verschiedenen erstklassigen Logistikunternehmen zusammen. Die Zuteilung des Transportunternehmens hängt von der Größe der Bestellung und dem Zielgebiet ab, um die höchste Effizienz bei der Lieferung zu gewährleisten. Beim Versand Ihrer Bestellung sendet Ihnen das System automatisch eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer (Tracking). Sollten Sie diese E-Mail oder den Tracking-Code nicht erhalten, bitten wir Sie, uns unter camperolos@outlook.com zu kontaktieren, damit wir Ihnen diesen so schnell wie möglich zur Verfügung stellen können.

6. Annahme von sperriger Ware Die elastomeren Isolierrollen gelten als sperrige Fracht. Aus diesem Grund ist es unerlässlich sicherzustellen, dass an der angegebenen Adresse eine Person zur Annahme der Ware verfügbar ist. Falls das Paket bei der Lieferung sichtbare Schäden oder Unregelmäßigkeiten an der Verpackung aufweist, ist es zwingend erforderlich, diese Unregelmäßigkeit auf dem Lieferschein oder dem Gerät des Spediteurs vor der Unterschrift schriftlich festzuhalten und Camperolos innerhalb von maximal 24 Stunden zu benachrichtigen.